Geavanceerd

Deze knop verschijnt alleen als CRM voor dit formulier aan staat. Het systeem haalt opnieuw de lijst met campagnes en campagneactiviteiten op uit het CRM en vult daarmee de dropdowns. Gebruik dit wanneer je in CRM net iets hebt aangemaakt of gewijzigd en de nieuwste namen nog niet in CMS ziet. Na een refresh kun je in de reguliere dropdown kiezen; als een record nog steeds ontbreekt omdat de CRM-API het (nog) niet teruggeeft, kun je onderstaande handmatige GUID-velden gebruiken.

Koppel de campagne in Kikz aan de overeenkomstige campagne in Microsoft Dynamics. De lijst komt uit het CRM en wordt geladen op basis van de cache die via de bovenstaande actie of geplande synchronisatie wordt bijgewerkt. Na het kiezen van een campagne kan het systeem gerelateerde campagneactiviteiten ophalen voor het veld daaronder. Laat dit leeg alleen als je bewust geen CRM-campagne wilt koppelen of als je tijdelijk uitsluitend met een handmatige GUID werkt.

Vink je dit aan, dan opent het invoerveld "Campaign Id:". Daar plak je de volledige CRM-campagne-GUID, in het formaat dat Dynamics gebruikt (zoals in het scherm aangegeven met xxxxxxxx-xxxx-xxxx). Dit is bedoeld voor situaties waarin de campagne die je zoekt nog niet in de dropdown staat, bijvoorbeeld omdat hij net in CRM is aangemaakt en het CRM die record nog niet (of nog niet consistent) via de API teruggeeft. Zodra de campagne wél in de lijst verschijnt, kun je weer overschakelen naar de normale dropdown zodat beheer eenvoudiger blijft. De GUID moet exact overeenkomen met CRM; een kleine fout voorkomt koppeling.

Hier wijs je de campagneactiviteit in Dynamics toe die bij deze flow hoort, bijvoorbeeld de activiteit waaraan donaties of leads worden gekoppeld. De keuzelijst wordt gevuld wanneer er een campagne gekozen is; tijdens het laden kan even een laadindicator zichtbaar zijn. Kies de activiteit die volgens jullie CRM-inrichting de juiste rapportage en verwerking oplevert.

Hetzelfde principe als bij handmatige campagne-id: na het aanvinken verschijnt het veld "Campaign Activity Id:" voor de GUID van de activiteit. Handig wanneer de activiteit in CRM nog nieuw is en nog niet in de dropdown staat omdat de API de data nog niet levert of vertraagd bijwerkt. Vul de activity-GUID uit CRM in; als synchronisatie is bijgekomen, kun je vaak weer terug naar de dropdown.

Staat dit aan, dan wordt er geen record naar CRM weggeschreven als er geen bedrag gekozen of betaald is (afhankelijk van hoe het formulier bedragen verwerkt). Zo voorkom je lege of onbruikbare CRM-records bij flows waar een bedrag essentieel is. Laat dit uit als elke inzending telt, ook zonder geldbedrag.

Met Ja laat je de campagne-header ook op kleine schermen zien; met Nee wordt die header op mobiel verborgen zodat het formulier of de content meer ruimte krijgt. Handig als de header op telefoon te veel hoogte kost of contrasteert met een compacte layout.

Zichtbaar als jullie CRM-type Xapti is en het formulier CRM gebruikt. Kies de mailinglijst waarin nieuwe aanmeldingen of acties uit deze campagne terechtkomen. De opties zijn vaste codes die in Xapti zijn gedefinieerd; neem bij twijfel contact op met degene die Xapti beheert.

Vul hier de omschrijving of code in van het Xapti-communicatiesjabloon dat bij deze campagne hoort, zodat uitgaande communicatie het juiste sjabloon gebruikt. Dit veld hoort bij de Xapti-koppeling; exacte invulling volgt jullie interne naamgeving.

Een vaste code die bij deze campagne hoort: handig voor rapportages, exports en het herkennen van verkeer of inzendingen in andere systemen. Houd de code kort en consistent met jullie marketingplan.

Zet dit aan om de marketingcode expliciet als kolom of veld mee te nemen in exports van inzendingen. Zo blijft in Excel of BI-tools direct zichtbaar welke campagne bij elke rij hoort.

Alleen bij Xapti: als dit aan staat, wordt het contactmoment in Xapti na verwerking afgesloten in plaats van open te blijven staan. Gebruik dit wanneer jullie workflow vereist dat een eenmalige actie het gesprek afrondt.

Koppel een bestaande formulier-teller uit het systeem. Die teller kan op de campagne zichtbaar zijn (afhankelijk van het template) en loopt mee met het aantal "conversies" of inzendingen volgens hoe die teller is ingesteld. Leeg laat geen teller zien.

Schakelt het motivatieblok in: bezoekers kunnen een korte motivatie achterlaten en berichten kunnen binnen de campagne worden getoond waar het template dat ondersteunt. Handig voor crowdfunding-achtige flows of campagnes waarin zichtbare steun het doel dient.

Drie opties bepalen wat er gebeurt direct na een geslaagde inzending. Nee: de bezoeker blijft binnen de normale bedankflow van deze campagne. Interne campagne: na opslaan wordt doorgestuurd naar een andere campagne in hetzelfde CMS (zie de dropdown daaronder). Externe pagina: de browser gaat naar een door jou opgegeven URL. Alleen de velden die bij jouw keuze horen zijn relevant; de interface toont de bijbehorende blokken.

Kies welke andere campagne op dezelfde omgeving de bestemming is na een inzending. Dit is een interne redirect binnen Kikz: de bezoeker landt op de gekozen campagne, bijvoorbeeld voor een vervolgactie. Met "--- Niet doorsturen ---" schakel je deze interne redirect weer uit.

Als het formulier meerdere termijnen kent, kun je met dit vinkje per termijn een andere landings- of doorstuurpagina instellen. Daarna verschijnen extra keuzes (het systeem laadt ze dynamisch) zodat elke looptijd naar de juiste vervolgpagina kan leiden.

Dit veld verschijnt alleen als het formulier een veld van het type checkbox_doorstuur_besluit bevat. Afhankelijk van die checkbox kiest het systeem tussen bedankpagina of doorstuur. Hier kies je welke andere campagne opent wanneer de checkbox niet is aangevinkt; laat je het leeg, dan blijft in dat geval de reguliere bedankpagina zichtbaar.

Rich-text die bezoekers te zien krijgen terwijl de interne doorstuuractie loopt, bijvoorbeeld dat de aanmelding wordt verwerkt. In het scherm staat al een vriendelijke standaardzin; pas die aan naar jullie tone of voice.

Vul de volledige URL in (inclusief https) van de pagina waar de bezoeker na inzending moet uitkomen. Controleer of de link klopt, HTTPS gebruikt als dat nodig is en voor iedereen bereikbaar is.

Sommige campagnes sturen bij afronding conversiemeting naar Google; met dit vinkje schakel je dat uit voor deze campagne. Gebruikt het formulier geen bedragen, dan kan het systeem aangeven dat e-commerce waarschijnlijk niet nodig is.

Na deze kalenderdag wordt de campagne als afgelopen beschouwd volgens wat het systeem en template ondersteunen, bijvoorbeeld met afwijkende teksten of beperkte inschrijving. Geen datum betekent geen automatische afsluiting op basis van deze instelling.

Rich text die verschijnt wanneer de campagne verlopen is: denk aan een dankwoord, uitleg dat de actie gesloten is, of een verwijzing naar een volgende campagne. Zo oogt de pagina nog verzorgd in plaats van leeg of verwarrend.

Een maximum voor het aantal conversies dat deze campagne mag tellen (vaak gekoppeld aan inzendingen of donaties). 0 staat voor onbeperkt. Nuttig voor een vaste capaciteit of omdat je een harde stoptijd wilt simuleren via een getal.

Meerdere logo's uit de bibliotheek kunnen tegelijk getoond worden waar het template dat ondersteunt. Selecteer er meerdere met Ctrl of Shift. Het vinkje Verwijder selectie maakt de huidige keuze in één keer leeg.

Eén logo specifiek voor de kop van de campagne, naast of in plaats van de algemene logobalk. Kies het merk of partnerlogo dat bovenaan de meest zichtbare plek moet hebben. De bibliotheek met logo's beheer je in het CMS onder Content & layout → Header Logo (/cms/headerlogo); een stappenplan staat in de handleiding bij header-logos-beheren-cms-stappen.

Koppel een bestaande slider (diavoorstelling) uit het CMS. Die verschijnt op de campagneplekken waar het gekozen template sliders toestaat.

Selecteer een FAQ-groep zodat veelgestelde vragen bij deze campagne worden getoond. Dat kan twijfel wegnemen vóór de knop indrukken en druk op de helpdesk verlagen.

Op kleine schermen kan langere content achter een inklapbare knop zitten; hier geef je het label van die knop (zoals "Meer lezen"). Houd het kort zodat het op smalle telefoons past.

Alleen zichtbaar als de site het bgimage-template gebruikt. Je kiest hier een headerafbeelding specifiek voor deze campagne in dat template, naast wat je op Algemeen al hebt ingesteld. Met Verwijder selectie koppel je de afbeelding weer los.